中古車販売オーシャンデザインが研修制度を大幅刷新！新たな人材育成の取り組み

中古車販売オーシャンデザインの新しい研修制度

株式会社AOZORA COMPANYが運営する「オーシャンデザイン」は、2026年5月9日に発表された新しい研修制度の内容が注目を集めています。全国店舗展開に伴い、人材育成を強化する一環として、同社は研修制度を大幅に刷新しました。特に新潟県及び群馬県に設けられた研修用社宅と研修拠点が、全国の店舗スタッフの教育質を飛躍的に向上させることが期待されています。

研修制度の更新内容

今回の改定により、オーシャンデザインでは、沖縄を含む遠方エリアに位置する各店舗のスタッフが、新潟・群馬拠点に一定期間集中的に滞在し、実地でのOJT（On-the-Job Training）を受けられるようになります。この仕組みを導入することにより、地域ごとの教育のばらつきを抑え、全国どの店舗でも安定した接客、査定、商談、さらには自社ローンへの対応が可能になるのです。

人材育成における重要性

中古車販売業界では、店舗数が増加している中で「人材育成の属人化」が大きな課題となっています。特に自社ローンを取り扱う現場では、単なる販売知識だけでなく、顧客背景の理解、適切な説明力、そして債権管理まで、多岐にわたるスキルが求められます。オーシャンデザインでは、このような業界共通の課題に対し「現場で直接学ぶ」ことを重視しています。短期間の間に本社機能に近い店舗での実践経験を積むための環境が整備されています。

具体的な研修内容

新潟・群馬エリアでは、研修用の社宅が用意されています。地方の店舗スタッフは約2週間の間、この社宅に滞在しながらOJTを受けることが可能です。研修では、販売現場への同席や車両の仕入れ、商品化、掲載写真の撮影、オンライン商談、さらには納車対応など、実践的な内容に特化した学びが組まれています。このように実務に基づいた研修を受けられることで、スタッフがより高いスキルを身につける機会が提供されます。