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中小企業の新たな業務支援、Pathio AI Chatの革新

新潟県に拠点を持つ株式会社プライムネットが、自社のチャットボットサービス「Pathio AI Chat」に新機能としてマルチリンガル対応を導入しました。この機能により、特に中小企業の方々が直面している言語の壁をクリアし、業務の効率改善を目指すことが可能となります。

マルチリンガル機能の特長

これまで多くの企業に導入されている「Pathio AI Chat」は、業務をサポートするためのチャットボットですが、この新しいマルチリンガル機能によって、利用者が入力した言語に応じて即座に適切な回答を返すことができるようになりました。管理者は日本語の資料を登録するだけで、他の言語を話すユーザーにもスムーズに情報を提供できます。

具体的な特長として、以下のポイントがあります：

• - 翻訳作業が不要：登録するデータは日本語のままで操作可能。
• - 簡単操作：ITに不慣れな方でも、容易に導入・運用ができるよう設計されています。

様々な活用シーン

このマルチリンガル機能は、外国人のお客様へのカスタマーサポートや、技能実習生や外国籍スタッフの社内問い合わせ対応など、さまざまな場面で活用が期待されています。また、観光業や国際取引を行う企業にとっても、言語の問題をクリアする手助けとなるでしょう。

無料トライアルのご案内

新機能を試してみたい方に向けて、Pathio AI Chatでは最大2カ月間の無料トライアルを実施中です。これにより、実際の業務データを用いて機能を体感することができるため、導入の前にその効果を確認できます。

開発の背景

中小企業が抱える業務効率化や人手不足の課題に対処するために、「Pathio AI Chat」は開発されました。特にお客様から寄せられる要望の中に、外国籍のスタッフにも業務内容を理解してもらいたいというものがありました。この需要に応じて、マルチリンガル機能の提供が始まりました。

企業向けサポートも充実

Pathio AI Chatは、簡単に導入できる価格設定で提供されているため、無理なく業務に取り入れることが可能です。また、総務や管理部門での業務効率化を目指す社内利用だけでなく、カスタマーサポートとしての利用も広がっています。

ユーザーとの親しみやすい対話

このチャットボットの特長の一つは、キャラクター設定機能を活用することで、ユーザーに親しみやすい対話を提供できる点です。ロボットや執事などのキャラクターを選べることにより、質問しやすい環境が整えられています。企業独自のキャラクターを活用することも可能であり、個性あふれるサポートが実現できます。

会社情報

株式会社プライムネットは、新潟市中央区に本社を構え、多様なITサービスを展開しています。新たな機能の導入を皮切りに、地域企業のさらなる活性化を目指して取り組んでいます。

連絡先情報

• - 会社名：株式会社プライムネット
• - 所在地：新潟県新潟市中央区東大通2丁目3番26号プレイス新潟2F
• - 代表者：海津雄二
• - URL：Pathio AI Chat公式サイト
• - TEL：025-290-5777

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