建設資材メーカーが生成AI導入で業務改革を実現した

建設資材の進化と業務改革

株式会社リキマンは、東京シェア約9割を誇る建設用資材メーカーとして知られています。2025年に導入した「Leach 生成AI顧問」を通じて、同社は業務プロセスの大幅な効率化に成功しました。その背景には、建設現場に不可欠なリキマン金具と、それを支える業務の工夫があります。

リキマン金具の重要性

リキマン金具は、大型の重機や資材を支えるために欠かせない存在です。これらの金具は特に六本木ヒルズや麻布台ヒルズなどのランドマーク建設でも使用されており、その市場シェアは東京で約90%に及んでいます。従来の溶接やボルト締めに比べて、作業のスピードを30〜50%向上させるという特性があります。

業務の課題とAI導入のきっかけ

リキマンは、手作業での検収書作成など、多くの業務がアナログに依存しているという課題に直面していました。特に、東京拠点での検収書は1日あたり約10件が手書きで処理され、これには多くの工数がかかっていました。この課題を解決するため、従業員の西川元基氏の提案で生成AIの導入が進められました。

AI導入にあたりリキマンでは、さらなる業務改善を目指しました。具体的には、IT調達コストの適正価格判断が難しい問題や基幹システムのカスタマイズにおけるコミュニケーションの課題も浮上していました。

成果の実績

「Leach」導入からおおよそ8ヶ月が経過し、リキマンは以下の顕著な成果を得ました：

- 荷札作成の工数を90%削減
- IT調達において約10万円のコスト削減
- 検収書の業務をデジタル化へと進行中

特に荷札作成における効率化は、基幹システムから出力されたデータを活用し、従来の手動プロセスを排除しました。この自動化により、従業員は1ヶ月の新入社員でも簡単に荷札を作成できるようになったとのことです。

社内の反響と今後の展望

AI導入に対する従業員の意識が変わる中、最初は抵抗感を持っていた社員も多くいましたが、業務の成果が見えることでその理解が深まりました。今ではAIは「優秀な秘書」として認識され、日常の業務を助ける存在となっています。

今後リキマンは、業務効率化を進める中での最終目標、週休3日制の実現を目指しています。AIを導入し、効率的な働き方を実現することで、より多くの優秀な人材を引き寄せると同時に、就業環境を整える方向に進んでいくとしています。

新潟エリアの企業にもこの成功事例は参考になります。AI導入は必ずしも特別なものではなく、業務改善の一つの手法として広がることが期待されています。リキマンの事例を通じて、地方企業も積極的に新技術を取り入れ、競争力ある組織への変革を促進することが重要です。