クロスビットが「らくしふタレントプール」を提供開始！新しい人材活用の形

クロスビットが新たに導入した「らくしふタレントプール」

2026年3月4日、株式会社クロスビットが自社専用のスポットワークサービス「らくしふタレントプール」の提供を正式に開始しました。この新サービスの目的は、企業が過去に勤務したスタッフや志望者の情報を一元管理し、即戦力となる人材との継続的な関係を構築することです。スキマバイトを単発的に活用するのではなく、「また来てほしい」と思える人材とのつながりを大切にすることで、持続可能な人材活用モデルを確立することを支援します。

人手不足に立ち向かう新しいアプローチ

外食業や小売業においては、慢性的な人手不足が問題視され続けています。スキマバイトサービスの拡がりにより、即時的な人材確保が可能となった一方で、手数料の増加や教育コストの発生、サービス品質の不均一などが新たな課題として浮上しています。毎年、多くの人材が進学や転職、出産などのライフイベントにより職場を離れ、企業はそれに伴う損失を被っています。

クロスビットが行った調査によれば、「一度生まれた関係を次につなげる仕組みがない」という構造的な課題が明らかになりました。この課題解決に向けて、同社は「らくしふタレントプール」を開発しました。

「らくしふタレントプール」の特長

このサービスは、自社専用の人材データベースを構築するため、再度働いて欲しいワーカーたちに登録を促します。退職した後も継続して接点を持つことができるため、再度の雇用やリピート勤務につなげやすくなります。また、このデータベースに登録された人材に対して、企業が直接募集をかけることが可能で、外部プラットフォームへの依存を軽減します。さらに、クラウドシフト管理「らくしふ」とのデータ連携により、シフト管理や人材活用を一気通貫で支援します。

効果とメリット

「らくしふタレントプール」を活用することで、企業は次のような効果を得ることができます：

- 教育コスト削減：業務に慣れたワーカーのリピート勤務により、教育時間の短縮が図れます。
- サービス品質の安定化：即戦力人材が増えることで、接客やオペレーションの質が均一化されます。
- 人件費削減：外部依存を減らすことで、コストを抑えることが可能です。
- 人材の再活用：退職したスタッフとの関係を維持することで、再雇用やリピート勤務の機会を創出します。

他社事例から見る「らくしふタレントプール」の可能性

実際に「らくしふタレントプール」を導入した日本ピザハット株式会社の例では、最初の案内で50名以上のOB・OGが登録し、スタッフ再接続のニーズの高さを実感しています。マルシェ株式会社でも、過去に勤務した人材がすぐに再利用できる環境が整い、スムーズな人員配置が可能になりました。

これにより、店舗運営の効率が向上し、管理負担が軽減されています。

今後の展望

クロスビットは、外食業や小売りに限らず、物流業界など多様な業種への拡大を計画しています。高まる人材の需要に応えるため、「らくしふタレントプール」を中心に、持続可能な人材活用モデルの普及に向けた取り組みを進めていく予定です。

今後も、「らくしふシリーズ」全体を通じて、企業の人材配置や活用をより効率的に進めていくことでしょう。詳細については、公式サイトをご覧ください。