ミスタードーナツの多言語化で世界を迎え入れる
日本国内に1,041店舗を構え、海外にも展開するミスタードーナツは、最近WOVN.ioの導入により、公式サイト内のメニューページを多言語化しました。この新たな取り組みは、日本を訪れる外国人や海外の顧客にも、商品情報をより分かりやすく提供することを目的としており、特に食感やおいしさに関する詳細が大きな魅力となっています。
多様なお客様への配慮
ミスタードーナツは、ドーナツが持つ様々な食感—モチモチ、サクサク、しっとり、ふんわり—を大切にしながら、製品の魅力を高めるための情報提供を強化しています。国籍や言語に関係なく、どの顧客にもその良さを伝えることが重要です。そのため、クライアントが求める情報を迅速かつ正確に発信できる体制を整える必要がありました。
最新の技術で品質を保持
WOVN.ioを導入することで、安定した翻訳品質を維持しつつ、業務の効率化を図ることが可能になりました。用語集機能を採用することで、固有名詞やドーナツ特有の表現を事前に登録し、翻訳精度を必ず向上させる仕組みが構築できたのです。これにより、ブランドイメージが損なわれるリスクも最小限に抑えられます。
迅速な導入とサポート体制
WOVNは、18,000以上のサイトで実績を持つため、その経験から得た知見をもって専任のスタッフがサポートを行います。この伴走型の支援により、短期間での多言語サイト運営が可能になり、運用の効率化も期待されます。これにより、ミスタードーナツの国際展開を加速し、多くのお客様にリーチできるでしょう。
コストの圧縮と自動化
多言語サイトの構築は、従来は多くのコストやリソースを要するものでした。しかしWOVN.ioにより、運用の自動化が実現するため、長期的にも運営がしやすくなります。また、UIが使いやすいため、翻訳や修正作業もシンプルで効率的です。これにより、業務の負担を減少させることが可能です。
公式サイトの多言語化が実現すること
新しい多言語メニューページは、英語、簡体字、繁体字での情報提供を行い、訪れるお客様にとってより魅力的な内容となっています。日本文化を体験する一環であり、ミスタードーナツの独特の魅力を国内外の人々に広く伝えることが期待されます。公式サイトのチューニングが行き届くことで、魅力的な店舗づくりにもつながっていくでしょう。
まとめ
ミスタードーナツの多言語化は、ただ単にお客様に情報を提供するだけではなく、ブランドイメージのより強固な構築、さらには国際的な認知度の向上をも意味します。おいしさや質感にこだわり抜いた製品が、多様な言語で発信されることで、世界中のドーナツファンに愛され続ける理由がますます強化されるのです。今後の展開に目が離せません。