オーエムネットワークが採用した生成AIの移行記録
新潟県新潟市に本社を置くオーエムネットワーク株式会社は、2026年2月1日より生成AIツールをOpenAIのChatGPTからGoogleのGeminiに全社で移行しました。この記事では、移行の背景から直面した課題、さらには実際の取り組みについて詳しくお伝えします。
生成AI活用の始まり
オーエムネットワークでは、2024年に一部の社員がいち早くChatGPTを導入し、生成AIの活用を推進していました。そして2025年7月、生成AI活用プロジェクト「Re:Work.AI」を立ち上げることで、ChatGPTを公式ツールとして全社に導入しました。このツールは文書作成や情報収集、アイデア創出など、多様な業務シーンで活用されていました。
しかし、社内の基盤となっているのはGoogle Workspace。GmailやGoogleドライブ、Googleドキュメントなど、日常業務はすべてこれに依存していました。そこで、Geminiも選択肢として考慮しましたが、当時はその性能がChatGPTに劣っていたことから、導入を見送る結果となりました。
Geminの進化と移行の決断
2025年11月にリリースされたGemini 3は、業界の期待を超える進化を遂げました。推論能力の大幅な改善や日本語対応の強化が行われ、業務利用に十分耐えるクオリティを持つツールとなっていました。社内での検証を経て、ChatGPTとほぼ同等の機能をGeminiが満たせると判断し、2026年の契約更新に合わせて移行を決定しました。
移行のメリット
ChatGPTとのダブル契約を解消できた点は大きなメリットです。契約と請求、アカウント管理が統一されたことで、業務上の負担は軽減されました。また、社員は慣れ親しんだGoogleのインターフェイス内で生成AIを利用することができ、コストも約75%削減されています。加えて、Google Workspaceのプランを「Business Standard」にアップグレードすることで、Geminiの機能を最大限に活用できるようになりました。
直面した課題
懸念される課題の一つは、社員の抵抗感でした。ChatGPTに慣れ親しんだ社員にとって、新しいツールに対する移行は簡単なことではなく、その心理的ハードルを乗り越えるために、移行の目的と利点を丁寧に説明し、全社的に方針を示すことが重要でした。経営層の強い姿勢が、社員の理解と協力を得る要因になりました。
会話履歴の移行と機能差異の調整
また、ChatGPTで蓄積された会話履歴やナレッジをGeminiに移行することも一大事業でした。最終的には過去の会話内容を要約し、それをGeminiに反映させるという方法を取り、実際の業務で十分対応可能でした。加えて、ツールの機能差異についても、事前の検証を通じて洗い出し、必要な代替手段を講じることができました。
Google Workspaceを活用している企業へ
今回の移行を通じて、Geminiは一般的な業務利用において、もはやChatGPTと遜色のない性能を持つことが明らかになりました。同様にGoogle Workspaceを活用している企業にとって、Geminiは理想的な選択肢となるでしょう。今後も、利用する企業がそれぞれの業務に最適なツールを選ぶことの重要性を堅持しつつ、社内全体の生産性向上を目指していきます。
まとめ
オーエムネットワークの移行実績が、同様の状況にある企業にとって一助となることを願っています。新たな挑戦を経て、私たちが得た教訓や実践的な情報が、未来のビジネスに寄与することを期待しています。