#WOWOW #災害救助法 #大雪

大雪被害に関するWOWOWの対応と支援体制のご紹介

令和7年2月4日に発生した大雪により、多くの地域で被害が報告されています。福島県や新潟県の一部地域では、災害救助法が適用され、被災者への支援が行われています。特にWOWOWは、被災した地域の顧客や代理店に対して、迅速な対応を決定しました。

WOWOWのフリーダイヤルの設置

WOWOWは、被害を受けたお客様からの各種問い合わせに対応するため、専用のフリーダイヤルを開設しました。このフリーダイヤルは、災害による視聴の制限などについての問い合わせを対象にしています。

専用フリーダイヤル

- 電話番号: 0120-814-619
- 受付時間: 9:00-20:00（年中無休）

この専用ダイヤルでは、被災による視聴不可の問題やその他の問い合わせに対応し、迅速に必要な情報を提供します。特に、大雪による影響で普段通りの視聴ができない方々に向けたサポートが重要とされています。

被災地域の状況

災害救助法が適用された地域には、以下が含まれています。

福島県の対象地域

- 会津若松市
- 喜多方市
- 南会津郡檜枝岐村
- 南会津郡只見町
- 南会津郡南会津町など

新潟県の対象地域

- 長岡市
- 東蒲原郡阿賀町
- 十日町市
- 魚沼市

これらの地域に住む方々は、バッグや生活必需品の確保が難しくなっており、新たな支援体制が求められています。

支援の意義

WOWOWは、被災した方々に対してお見舞いの気持ちを伝えつつ、地域の復興が一日も早く進むことを願っています。このような辛い時期に、支え合う気持ちや迅速な情報提供が非常に重要です。このフリーダイヤルを通じて、少しでも多くの方々に安心を提供できることを目指しています。

まとめ

大雪被害に遭われた皆様に心からお見舞い申し上げますとともに、WOWOWによるこうした取り組みが被災地域において少しでも力になれることを願っております。お困りの方はぜひ専用ダイヤルをご利用いただき、必要な情報やサービスを受け取ってください。復興への道のりは長いかもしれませんが、共に支え合うことで希望を持ちながら前進していきましょう。