ローソンとmenuが贈る新しいデリバリー体験の魅力とは

新しいデリバリー体験が始まる

2026年3月5日、ローソンとmenuが協力し、新たなデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」を提供開始します。このサービスは、全国に14,500を超えるローソンの店舗ネットワークと、すでに3,000万以上ダウンロードされている「ローソンアプリ」を利用して、ユーザーにデリバリー体験を提供します。

デリバリー市場の急成長

近年、新型コロナウイルスの影響で、日本におけるデリバリー市場は急萌展しています。2023年から2025年には市場規模が8,000億円を超える見込みで、デリバリーは日常生活に欠かせないサービスとなっています。しかし、競争も激化しているため、両社はその中でのシェア拡大を目指します。

ライフスタイルに寄り添った便利さ

「ローソンデリバリー powered by menu」は、ユーザーが日常的に使用しているアプリの中でデリバリー機能を利用できる点が魅力です。新たにアプリをインストールする必要がなく、簡単にデリバリーの利用を開始できるため、利用のハードルが大幅に下がります。また、Ponta経済圏との連携を通じて、利用者にさまざまな特典も提供します。

特徴的な機能

このデリバリーサービスでは、次のような先進的な機能が実装されています。

- 三者リアルタイム・マッチングAI：アプリユーザー、注文が入った店舗、配達員をリアルタイムでマッチングして、迅速かつ安定した配達を実現。
- シームレスなデリバリー体験：ユーザーはローソンアプリからそのままサービスを利用することができ、常にスムーズな注文が可能です。

これにより、欲しいものがすぐに届く快適なデリバリー体験を提供し、最短で15分で配達されます。

両社の強みを活かした取り組み

menuの強みは、独自のAIシステムとデリバリー運営のノウハウです。これにより、高品質な配送体制を構築しています。一方で、ローソンは全国規模の店舗網と利用されているアプリを背景に、日常生活の中でのデリバリー利用を進めていきます。

今後の展望

今後は「ローソンデリバリー powered by menu」で得られる知見を共有し、サービスの改善や新機能の追加を進めながら、デリバリー市場のさらなる発展に貢献します。これは、ただの便利さを与えるだけでなく、人々の生活をより豊かにするサービスを目指しているのです。

menu株式会社について

menuは「欲しい時に快適に手に入る生活インフラ」を目指し、「menu」アプリを運営しています。2023年にはKDDIやレアゾンHDと地元企業とジョイントベンチャーを結び、さらなるサービス向上を図っています。Pontaパスの加入者には配達が無料で、使いやすさと快適さを両立した毎日の楽しみを提供しています。

「ローソンデリバリー powered by menu」は、今後も地域の皆様の生活を支える、革新的なサービスとして進化し続けることでしょう。