新潟発！シフト管理SaaS『R-Shift』が計算速度を劇的に向上させる

新潟発のシフト管理革命

小売やサービス業におけるシフト管理SaaS『R-Shift』が、日別シフト自動割当機能の計算アルゴリズムの改良を完了。オーエムネットワーク株式会社が開発したこの新機能により、シフト管理の現場の作業効率が大きく改善される可能性が広がりました。具体的には、計算時間が平均で約30%短縮され、最大で90%を超える改善が確認されています。

新たな挑戦：日別シフト表の自動割当

シフト運営が各企業の課題となっている背景には、嬉しい悲鳴のように人手不足が進んでいることがあります。『R-Shift』は、その課題を解消するために開発されたシステムで、その中心機能には「日別シフト表」があります。この機能では、毎日の従業員のワークスケジュールを細かく管理し、「誰が、いつ、どの作業を担当するか」を自動的に割り当てる機能があります。

例えば、ある従業員が10時から19時まで勤務している場合、以下のように作業を細かく分けて計画します：

- 10:00〜13:00 はレジ
- 休憩：13:00〜14:00
- 13:00〜15:00 は品出し
- 15:00〜19:00 は再びレジ担当

このように、現場の作業効率を高めるためのシフト管理が行われています。

自動割当の核：数理最適化技術

現場での人員配置を最大限に活用するための手法として、『R-Shift』は数理最適化技術を採用しています。この技術は、必要な人員、従業員のスキル、作業の優先順位などを考慮し、最適なシフトを組むために数式を使って解析します。数理最適化は、目的と制約を明確に定義することで、最良の結果を導き出すことが可能です。

最近の生成AIの発展により、「AIがあればすぐに解が得られる」という期待が広がっていますが、実際には規模が大きいほど計算時間は増加します。特に、シフトの自動割当は、最適化の得意分野であり、多くの条件を考慮する必要があるため、計算の効率化が望まれます。

アルゴリズムの刷新：結果と期待

今回の計算アルゴリズムの改革により、平均して30%の計算時間短縮が実現し、最大では90%以上の改善が見込まれています。特に、従業員や作業数が多い大規模な店舗においては、より顕著な効果が確認されています。日々の業務において、数十秒の待機時間は、現場の運営自由度に直結します。迅速な結果を提供し、何度でもシフトの再設定が可能となれば、急な欠勤や状況変化にも柔軟に対応できます。

未来のシフト管理に向けて

オーエムネットワークは、シフト管理のデジタルトランスフォーメーションを推進し続けています。『R-Shift』は、現場のニーズに基づいて日々改良を重ねており、今後も効率的なシフト運営をサポートする重要なインフラとして進化していくでしょう。皆さんもこのシステムに目を向け、働き方を変える一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。