新潟発！シフト管理の新機能「スキル機能」を徹底解説

新潟県新潟市に本社を置くオーエムネットワーク株式会社が提供するシフト管理SaaS「R-Shift」の最新機能「スキル機能」が、業界に革新をもたらしています。この新機能は、スタッフのスキルを詳細に可視化し、シフト管理をより効率的に行うことを目的としています。

スキル機能の概要

「スキル機能」は、各スタッフが持つ業務遂行レベルや能力を管理するためのもので、企業はこれを活用することで、スタッフの能力に応じたシフト編成を行うことができます。これにより、現場でのスキルに基づいた配置が可能になります。

従来のシフト管理システムでは、単に誰にどの業務を割り当てるかを考えることに留まっていましたが、スキル機能により、「このスタッフはどの業務をどのレベルまで遂行できるか」という情報を持つことで、より的確な人材配置ができます。

機能の特長

1. スキルの視覚的確認

この機能では、各従業員のスキル保有状況が視覚的に表示されます。どの領域が得意なのか、どの部分に育成余地があるのかといった詳細が一目で把握でき、育成方針を決定する際にも役立ちます。例えば、店長や人事担当者は、どのスタッフが新人指導を担えるか、どの業務に不足があるかを簡単に確認できます。

2. スキル別の保有人数の可視化

「スキル機能」では、各日・スキル別のスタッフ数を視覚化できるため、特定のスキルを有する従業員がシフトに入る人数を確認できます。この情報を元に、特定の技能を持つ人員が不足している時間帯を把握し、シフトを最適化することが可能です。これにより、サービスの質も向上します。

3. 人材育成計画の明確化

スキルの分布を確認することで、今後どの領域の人材が不足しているか、また次に育成すべきスタッフを明確にすることができます。このデータを活用して、計画的な人材育成や育成面談の材料にすることができ、組織内でのスキルの拡充が期待されます。

導入の背景

オーエムネットワークはこれまで、「R-Shift」においてシフト自動作成時の担当作業割当機能を提供してきましたが、スタッフの能力や習熟度を評価する手法が欠けていました。このため、異なる業務における優先度を設定するだけではなく、スタッフの能力自体をも考慮する必要があると判断し、「スキル機能」を開発しました。この機能によって、シフトの最適化が進むと同時に、人材育成の計画立案が可能になります。

今後の期待

「スキル機能」はまだ始まったばかりですが、多くの企業に実際に利用していただくことで、現場のニーズを取り入れ、さらに発展させていく計画です。今後も利用者の声を基に必要な機能を追加し、より便利で効果的なシステムへと進化することを目指しています。

会社概要

オーエムネットワーク株式会社は、業務システムの開発を行い、特にシフト管理に特化した「R-Shift」を展開しています。担当者の山岸真也氏は、スタッフのスキルを最大限に活かす管理方法の重要性を強調しており、業務の効率化に寄与しています。この取り組みは、地域の企業にも良い影響を与え、さらなる経済活性化に貢献することでしょう。

公式サイト: オーエムネットワーク