新潟のロッテアライリゾートに24時間無人決済店舗が登場！

新潟のロッテアライリゾートに無人決済店舗がオープン

新潟県妙高市に位置するロッテアライリゾートが、株式会社TOUCH TO GOとの協業により、24時間利用可能な無人決済店舗を開設しました。これは、2025年12月13日にオープンします。この売店は、ゲストの快適な滞在を目指して開発された「TTG-SENSE」という無人決済システムを採用しており、顧客は商品を手に取るだけで簡単に購入が完了します。

新しい購買体験の提供

ロッテアライリゾートでは、ウィンタースポーツを愛する多くのゲストが毎年訪れます。近年、宿泊客のニーズは多様化しており、特に夜間や早朝に活動する方々や、アクティビティの合間に軽食やお土産を求める方からの売店への要望が高まっています。このような背景を受けて、リゾートでは手軽で便利、いつでも利用できる売店の必要性が認識され、無人での決済が可能な店舗が誕生しました。

無人決済システム「TTG-SENSE」は、AIカメラとセンサーを活用しており、商品を手に取る瞬間にそれを認識します。そのため、レジでのスキャン作業が不要となり、スムーズかつストレスのない購買体験を実現しています。これにより、ゲストは温泉や部屋でのロマンティックな時間、またはアクティビティをより一層楽しむことができるのです。

システムの特徴と多様な商品ラインナップ

TTG-SENSEの魅力は、いくつかの特長に集約されています。
1. 瞬時の判別が可能: 手に取った商品が瞬時に判別されるため、余計な手間が省かれます。
2. 支援システムの導入: 遠隔からの監視や接客が行えるため、担当者の負荷を軽減しています。
3. 簡単に設置: 電源と小さなスペースがあれば設置可能で、デッドスペースの有効活用ができます。
4. 多様な支払い方法: 様々な決済手段に対応しており、売上の最大化に貢献。
5. 顧客行動の分析: AIのアナリティクスを活用して、顧客の買い物動向も把握できるため、マーケティング戦略の改善に役立ちます。

ロッテアライリゾートとは

ロッテアライリゾートは、新潟県の雄大な自然の中に位置する広大なリゾート施設です。全4棟257室の客室に加え、14コースのスキー場やスパ、プール、レストラン、カフェなど、多彩なアクティビティが整っています。冬には美しい雪に包まれた景観の中でウィンタースポーツを楽しめ、グリーンシーズンには新緑を享受しつつ自然を満喫できます。

企業情報

今回の無人決済店舗の開設は、株式会社TOUCH TO GO（TTG）とのパートナーシップによるものです。TTGは2019年設立の企業で、無人決済などの省人化システムを提供しています。東京に本社を置き、効率的な販売サービスの展開を目指しています。

新潟のロッテアライリゾートは、今後もお客様に更なる快適さを提供することでしょう。新しい無人決済店舗で、ぜひ特別な時間をお過ごしください。